1. Servicios Ofrecidos

Amazing South America ofrece a través de su plataforma digital la venta y reserva de servicios turísticos, que incluyen pero no se limitan a: paquetes turísticos, alojamiento, transporte y actividades relacionadas con el turismo en América del Sur.


2. Registro y Responsabilidad del Usuario

Para realizar reservas y acceder a nuestros servicios, el usuario deberá registrarse proporcionando información veraz y actualizada. El usuario es responsable de la veracidad de los datos proporcionados y de mantener la confidencialidad de su cuenta.


3. Políticas de Cobro

Los precios de los servicios turísticos ofrecidos están expresados en moneda local o en dólares americanos (según el servicio). El cobro se realizará a través de los métodos de pago habilitados en la plataforma. Los pagos deberán efectuarse en su totalidad para confirmar la reserva.


4. Políticas de Cancelación y Reembolsos

Las cancelaciones y solicitudes de reembolsos estarán sujetas a las siguientes condiciones:
- Cancelación por parte del usuario: Las solicitudes de cancelación pueden realizarse hasta [X] días antes de la fecha de inicio del servicio. En este caso, el usuario tendrá derecho a un reembolso parcial, descontando un porcentaje por gastos administrativos o de gestión, según lo establecido en la política de cada servicio.
- Cancelación por parte de Amazing South America: En caso de cancelación por parte de la empresa debido a circunstancias imprevistas o fuerza mayor, el usuario será reembolsado por el total de los pagos efectuados o tendrá la opción de reprogramar el servicio sin costo adicional.
- Reembolsos: Los reembolsos serán procesados dentro de los [X] días hábiles posteriores a la solicitud de cancelación. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado, menos los cargos por cancelación si aplica.