1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
La empresa Amazing South America (RUC: 20610957120), en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales de sus usuarios, cumple con lo establecido en la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento, con el objetivo de garantizar la confidencialidad, seguridad y derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos personales que gestionamos.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales que recopilamos serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
- La gestión, procesamiento y confirmación de reservas de servicios turísticos.
- El envío de comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios, promociones, encuestas de satisfacción y actualizaciones sobre actividades turísticas.
- El cumplimiento de nuestras obligaciones legales y contractuales, así como la atención de solicitudes por parte de los usuarios.
3. Tipos de Datos Personales Recopilados
Para cumplir con las finalidades mencionadas, se podrán recopilar los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo, DNI, pasaporte, nacionalidad.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
- Datos de pago: número de tarjeta de crédito/débito, datos bancarios para el procesamiento de pagos.
- Información relacionada con preferencias y solicitudes de servicios turísticos.
4. Derechos de los Titulares de los Datos
De conformidad con la Ley N° 29733, como titular de los datos personales, usted tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
- Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos cuando considere que no son necesarios para los fines para los que fueron recabados.
- Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en situaciones específicas.
- Estos derechos pueden ser ejercidos mediante una solicitud enviada al correo electrónico [correo electrónico de contacto] o utilizando el formulario disponible en nuestra página web [enlace a formulario]. Respondemos a todas las solicitudes en un plazo no superior a 30 días calendario.
5. Cumplimiento Normativo
La presente política de protección de datos personales está alineada con las disposiciones de la Ley N° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS. Además, Amazing South America se compromete a cumplir con las regulaciones internacionales que aplican a la protección de datos, garantizando la implementación de buenas prácticas en el tratamiento de la información personal.
6. Contacto
Para consultas, solicitudes o más información sobre nuestra política de protección de datos personales, puede contactarnos a través de los canales disponibles en nuestra página web.
